Terugbetalingsbeleid

Garantie - Retourzendingen - Restituties- Intrekking

De artikelen geleverd doorhttps://mandarin-factory.com/zijn nieuw en gegarandeerd tegen een defect. Ze zijn identiek aan die van traditionele handel en komen van alle genoemde uitgevers en leveranciers.

U heeft 15 kalenderdagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om een retour, een omruiling of een terugbetaling aan te vragen.

De klant moet de nieuwe of niet geconsumeerde artikelen in hun geheel en in hun oorsprong, intact, vergezeld van alle mogelijke accessoires, Userry -kennisgevingen en documentatie retourneren (in zijn oorspronkelijke cellofaanverpakking en met de bijbehorende factuur). In een dergelijke situatie moet de koper het bewijs van de vice (s) sturen naar contact@mandarin-factory.com (beschrijving en bijgevoegde foto's).

In het geval van de uitoefening van het recht op intrekking, is Mandarin Factory zeker de bedragen die de klant betaald, zonder kosten, vergoeden, met uitzondering van retourkosten. De terugbetaling is verschuldigd binnen een maximale periode van 15 werkdagen vanaf de datum van ontvangst van het geretourneerde pakket (en).

Return verzendkosten blijven dan op uw kosten.

In het geval van terugbetaling garanderen we dat het wordt uitgevoerd binnen een periode kleiner dan of gelijk aan 15 dagen van de datum van ontvangst van het geretourneerde pakket. Er wordt geen verzending in contra-vrijheid geaccepteerd, ongeacht de reden.