Informativa sui rimborsi

Garanzia - resi - rimborsi - retraction

Gli articoli forniti dahttps://mandarin-factory.com/sono nuovi e garantiti contro qualsiasi difetto. Sono identici a quelli del commercio tradizionale e provengono da tutti gli editori e fornitori di riferimento.

Se è successo che un articolo era difettoso o meno in conformità, l'acquirente ha 15 giorni lavorativi, dalla ricezione degli articoli, per richiedere uno scambio o un rimborso. Se il periodo di quindici (15) giorni normalmente scade di sabato, una domenica o una vacanza o una giornata disoccupata, viene esteso fino alla prima giornata lavorativa successiva.

Il cliente deve restituire i nuovi articoli consumati o non consumati nella loro interezza e nelle loro origini, intatti, accompagnati da tutti i possibili accessori, avvisi di utente e documentazione (nella sua confezione da cellophane originale e con la fattura corrispondente). In tale situazione, l'acquirente deve inviare la prova dei vizi a contact@mandarin-factory.com (descrizione e foto allegate).

In caso di esercizio del diritto di ritiro, Mandarin Factory è destinata a rimborsare le somme pagate dal cliente, senza spese, ad eccezione dei costi di restituzione. Il rimborso è dovuto entro un periodo massimo di 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione dei pacchetti restituiti.

Restituisci i costi di spedizione, quindi rimangono a vostre spese.

In caso di rimborso, garantiamo che venga effettuato in un periodo inferiore o uguale a 15 giorni dalla data di ricezione del pacchetto restituito. Nessuna spedizione in contro-rimborso sarà accettata, qualunque sia la ragione.